Allgemeine Geschäftsbedingungen
§ 1 Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen HEUGUT OG, Helene-Richter-Gasse 12, 1030 Wien, Österreich (Handelsgericht Wien, FN 583492 k; nachfolgend „Verkäufer“) und dem Kunden, die über diesen Online-Shop geschlossen werden. Versendet und abgeholt wird ab dem landwirtschaftlichen Betrieb in 33100 Paderborn, Deutschland.
Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, der Verkäufer stimmt ihnen ausdrücklich in Textform zu.
§ 2 Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Bestellung. Mit Absenden der Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab.
Der Vertrag kommt zustande, wenn der Verkäufer die Bestellung durch eine Auftragsbestätigung in Textform annimmt oder die Ware versendet. Eine automatisierte Eingangsbestätigung stellt noch keine Annahme dar.
§ 3 Preise und Grundpreise
Alle Preise sind Endpreise inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer zuzüglich Versandkosten. Für alle nach Gewicht verkauften Waren wird zusätzlich der Grundpreis je Kilogramm, bei Gebinden ab 1.000 kg je 100 kg, angegeben.
Für freigeschaltete Geschäftskunden erfolgt die Preisdarstellung wahlweise netto zuzüglich Umsatzsteuer.
§ 4 Zahlung
Die Zahlung erfolgt ausschließlich per SEPA-Echtzeitüberweisung im Voraus in Euro auf das Konto von Koum Alex, IBAN DE39 3701 9000 1011 2522 43, BIC BUNQDE82 (bunq B.V.). Das Konto wird für die HEUGUT OG geführt. Bitte überweisen Sie auf genau diesen Empfängernamen — abweichende Angaben verzögern die Zuordnung. Als Verwendungszweck ist ausschließlich die Bestellnummer anzugeben; sie wird dem Kunden bereits in der Kasse angezeigt und zusätzlich mit der Bestellbestätigung übermittelt. Andere Zahlungsarten werden nicht angeboten; bei Selbstabholung auf dem Hof ist zusätzlich Barzahlung möglich.
Der Kunde übermittelt den Zahlungsbeleg innerhalb von 24 Stunden nach Ausführung der Überweisung an info@kaufe-heu.com. Nach bestätigtem Zahlungseingang gilt die Bestellung als bezahlt; der Versandprozess wird ausgelöst.
Geht die Zahlung innerhalb von 5 Tagen nach Zugang der Bestellbestätigung beim Verkäufer ein, gewährt der Verkäufer 2 % Skonto auf den Warenwert; Versandkosten sind skontofähig ausgenommen. Der Skontobetrag wird mit der Rechnung ausgewiesen.
Die bestellte Ware bleibt ab Zugang der Bestellbestätigung 10 Tage reserviert. Geht die Zahlung innerhalb dieser Frist nicht ein, ist der Verkäufer nach erfolgloser Erinnerung berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten. Der Versand erfolgt nach Zahlungseingang.
Bei Abrechnung nach verwogenem Gewicht (§ 5) wird eine Differenz zum vorausgezahlten Betrag unverzüglich erstattet oder nachberechnet.
§ 5 Gewichtstoleranzen bei Raufutter
Heu und Stroh sind Naturprodukte. Die angegebenen Ballen- und Gebindegewichte sind erntebedingte Durchschnittswerte. Abweichungen von bis zu 8 Prozent nach oben oder unten sind branchenüblich und stellen keinen Mangel dar.
Bei Lieferungen ab einer Palette erfolgt die Abrechnung nach dem tatsächlich verwogenen Gewicht. Der Wiegeschein ist Bestandteil der Rechnung.
§ 6 Beschaffenheit der Ware
Die im Halmpass ausgewiesenen Analysewerte beziehen sich auf eine repräsentative Sammelprobe der jeweiligen Charge und wurden durch ein unabhängiges Labor ermittelt. Sie sind Beschaffenheitsangaben im Sinne des § 434 BGB.
Innerhalb einer Charge sind naturbedingte Schwankungen der Einzelwerte möglich. Farbe, Kräuteranteil und Halmstruktur können erntebedingt variieren, ohne dass hierin ein Mangel liegt.
§ 7 Lieferung und Abladung
Der Verkäufer liefert in alle 27 Mitgliedstaaten der Europäischen Union. Eine Lieferung in Drittstaaten außerhalb der EU erfolgt nicht. Die Lieferung erfolgt je nach Gebinde per Paketdienst, per Spedition oder durch eigene Anlieferung. Angaben zu Lieferzeiten und Frachtzonen finden sich unter Lieferung & Zahlung.
Bei Speditionslieferungen schuldet der Verkäufer die Anlieferung bis zur befahrbaren Abladestelle. Die Abladung obliegt dem Kunden. Der Kunde hat sicherzustellen, dass eine geeignete Zufahrt sowie eine geeignete Abladehilfe zur Verfügung stehen.
Scheitert die Anlieferung an fehlender Zufahrt, fehlender Abladehilfe oder fehlender Erreichbarkeit des Kunden, trägt der Kunde die Kosten der erneuten Anfahrt.
§ 8 Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Verkäufers.
§ 9 Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Gegenüber Verbrauchern beträgt die Verjährungsfrist zwei Jahre ab Ablieferung.
Gegenüber Unternehmern beträgt die Verjährungsfrist ein Jahr ab Ablieferung. Unternehmer haben die Ware unverzüglich nach Erhalt zu untersuchen und erkennbare Mängel unverzüglich, spätestens jedoch binnen sieben Tagen, in Textform anzuzeigen (§ 377 HGB).
Bei verderblichen Eigenschaften — insbesondere Schimmelbildung durch unsachgemäße Lagerung nach Gefahrübergang — besteht kein Gewährleistungsanspruch. Hinweise zur sachgerechten Lagerung finden sich unter Heu richtig lagern.
§ 10 Widerrufsrecht
Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht von 14 Tagen zu. Einzelheiten sowie das Muster-Widerrufsformular finden sich in der Widerrufsbelehrung. Gegenüber Unternehmern besteht kein Widerrufsrecht.
§ 11 Besondere Bedingungen für Geschäftskunden
Für Rahmenverträge gelten die vereinbarten Mengen, Preise und Abruftermine. Der Verkäufer sichert innerhalb der Vertragslaufzeit die Verfügbarkeit der vereinbarten Menge zu, soweit dies erntebedingt möglich ist.
Bei Ernteausfall durch Witterung, Naturereignisse oder behördliche Anordnungen ist der Verkäufer berechtigt, eine qualitativ gleichwertige Alternative anzubieten oder vom Vertrag zurückzutreten. Weitergehende Schadensersatzansprüche sind in diesem Fall ausgeschlossen, soweit kein Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit vorliegt.
Bei innergemeinschaftlichen Lieferungen prüft der Verkäufer die Umsatzsteuer-Identifikationsnummer des Kunden über das VIES-Verfahren der EU. Nach erfolgreicher Prüfung erfolgt die Lieferung steuerfrei; die Umsatzsteuer schuldet der Kunde im Bestimmungsland. Auch Geschäftskunden zahlen per Vorkasse nach § 4.
§ 12 Futtermittelrechtliche Hinweise
Die angebotenen Waren sind Einzelfuttermittel im Sinne der Verordnung (EG) Nr. 767/2009. Die vorgeschriebene Kennzeichnung befindet sich auf jedem Gebinde und zusätzlich auf der jeweiligen Produktseite.
Angaben zur Fütterung sind allgemeine Richtwerte und ersetzen keine tierärztliche Beratung, insbesondere nicht bei erkrankten Tieren.
§ 13 Streitbeilegung
Der Verkäufer ist weder bereit noch verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
§ 14 Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch nicht der Schutz zwingender Verbraucherschutzvorschriften des Aufenthaltsstaates entzogen wird.
Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand der Sitz des Verkäufers.
Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.