Impressum

1. Anbieter

Angaben gemäß § 5 E-Commerce-Gesetz (ECG), § 14 Unternehmensgesetzbuch (UGB) sowie § 5 Digitale-Dienste-Gesetz (DDG):

HEUGUT OG
Biotech Park Vienna, Bauteil B3
Helene-Richter-Gasse 12
1030 Wien
Österreich

Rechtsform: Offene Gesellschaft (OG) nach österreichischem Recht
Handelsname und Marke: HEUGUT

2. Vertretungsberechtigte Person

Zur Vertretung der Gesellschaft ist berechtigt:
Andrea William, Gesellschafterin

3. Zahlungsinformationen

Bezahlt wird per SEPA-Echtzeitüberweisung im Voraus. Es gibt keine weitere Zahlungsart und keinen Zahlungsdienstleister im Ablauf; das Geld geht direkt auf das nachstehende Konto. Kontoinhaber und Empfänger einer Zahlung ist:

Die Bestellnummer steht in der Kasse und in der Bestätigungs-E-Mail. Sie ist das einzige Merkmal, über das wir einen Zahlungseingang der Bestellung zuordnen — eine Überweisung ohne sie bleibt liegen.

Die Zahlung ist als Echtzeitüberweisung auszuführen. Senden Sie uns den Zahlungsbeleg innerhalb von 24 Stunden nach der Überweisung an info@kaufe-heu.com. Nach bestätigtem Zahlungseingang wird die Bestellung als bezahlt markiert und der Versand angestoßen. Bei Zahlungseingang innerhalb von 5 Tagen ziehen wir 2 % Skonto vom Warenwert ab; wir reservieren die Ware 10 Tage.

4. Kontakt

Website: kaufe-heu.com
Telefon: +49 15510 650613
E-Mail: info@kaufe-heu.com

Diese Adresse ist zugleich die Anschrift für Bestellungen, Zahlungsbelege, Geschäftskundenanfragen und rechtliche Erklärungen — es gibt keine weitere E-Mail-Adresse, hinter der ein anderer Zuständiger stünde.

Support-Zeiten: Montag bis Freitag, 09:00–17:00 Uhr MEZ. Außerhalb dieser Zeiten eingehende Anfragen beantworten wir am nächsten Werktag.

5. Registereintragung und Kennnummern

6. Unternehmensgegenstand

Handel mit Waren aller Art, insbesondere mit Futtermitteln und landwirtschaftlichen Erzeugnissen. HEUGUT OG betreibt unter der Marke HEUGUT einen Online-Versandhandel für Raufutter und Einstreu aus landwirtschaftlicher Erzeugung: Wiesenheu vom ersten und zweiten Schnitt, laborgeprüft zuckerarmes Heu, feinhalmiges Kleintierheu, Weizen- und Gerstenstroh sowie pelletierte Heucobs.

Abnehmerinnen und Abnehmer sind Halterinnen und Halter von Pferden und Ponys, Kleintierhaushalte, Pensions- und Zuchtställe, Gnadenhöfe, Zoos und Wildparks sowie der Fach- und Wiederverkaufshandel. Geliefert wird in Gebinden vom 5-kg-Paket bis zur kompletten Sattelzugladung.

Sämtliche angebotenen Waren sind Einzelfuttermittel im Sinne der Verordnung (EG) Nr. 767/2009 bzw. Einstreumaterial. Es werden keine Arzneimittel, keine Nahrungsergänzungsmittel und keine Zusatzstoffe im Sinne der Verordnung (EG) Nr. 1831/2003 vertrieben.

7. Betriebsstätte, Erzeugung und Versand

Erzeugung, Lagerung, Kommissionierung und Versand erfolgen über den landwirtschaftlichen Betrieb in 33100 Paderborn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland. Selbstabholung und Besichtigung sind dort nach Absprache möglich; die Abholzeiten stehen unter Unsere Flächen.

Die Anschrift der Betriebsstätte ist nicht die Zustellanschrift für rechtliche Erklärungen. Widerruf, Mängelanzeigen und sonstige Erklärungen richten Sie bitte an den unter Punkt 1 genannten Sitz oder an die dort angegebene E-Mail-Adresse.

8. Gewerberechtliche Angaben

Mitgliedschaft: Wirtschaftskammer Wien, Sparte Handel
Gewerbebehörde: Magistratisches Bezirksamt für den 3. Bezirk, Wien
Anwendbare Rechtsvorschriften: Gewerbeordnung 1994 (GewO), abrufbar unter ris.bka.gv.at

9. Futtermittelrechtliche Registrierung und Überwachung

Der Betrieb ist als Futtermittelunternehmen nach Artikel 9 der Verordnung (EG) Nr. 183/2005 registriert. Jeder Lieferung liegt die Kennzeichnung nach Verordnung (EG) Nr. 767/2009 bei. Die Registriernummer nennen wir auf Anfrage.

Zuständige Überwachungsbehörden sind die Landwirtschaftskammer Nordrhein-Westfalen für die Erzeugung und den Versand in Deutschland sowie das Bundesamt für Ernährungssicherheit (BAES) und die AGES für den Sitz in Österreich.

Zu jeder Erntecharge veröffentlichen wir die Untersuchungsergebnisse eines unabhängigen landwirtschaftlichen Labors im Halmpass — mit Laborname, Prüfdatum und Chargennummer. Diese Angaben sind Beschaffenheitsangaben zum Futtermittel und keine gesundheitsbezogenen Aussagen.

10. Verpackungsrechtliche Angaben

Für Verkaufsverpackungen, die in Deutschland beim privaten Endverbraucher anfallen, sind wir im Verpackungsregister LUCID nach § 9 VerpackG registriert. Für Österreich nehmen wir an einem Sammel- und Verwertungssystem nach der Verpackungsverordnung 2014 teil. Die jeweiligen Registriernummern nennen wir auf Anfrage.

Unsere Paketgebinde bestehen aus atmungsaktiver, unbeschichteter Wellpappe und sind vollständig als Altpapier verwertbar.

11. Verantwortlich für den Inhalt

Verantwortlich für den redaktionellen Inhalt nach § 18 Abs. 2 Medienstaatsvertrag (MStV):
Andrea William, Anschrift wie unter Punkt 1.

12. Offenlegung nach § 25 Mediengesetz

Medieninhaberin, Herausgeberin und Herstellerin dieser Website ist HEUGUT OG mit Sitz in 1030 Wien. Gesellschafterin und alleinige vertretungsberechtigte Person ist Andrea William.

Grundlegende Richtung (Blattlinie): Information über das eigene Warenangebot an Heu, Stroh und Heucobs sowie fachliche Information zu Raufutterqualität, Fütterung und Lagerung. Die Website dient ausschließlich der Darstellung und dem Vertrieb des eigenen Sortiments; sie enthält keine bezahlten Fremdinhalte und keine Werbung Dritter.

13. Kontaktstelle nach dem Digital Services Act

Zentrale Kontaktstelle für Behörden nach Art. 11 sowie für Nutzerinnen und Nutzer nach Art. 12 der Verordnung (EU) 2022/2065 (DSA): info@kaufe-heu.com. Die Kommunikation ist in deutscher und englischer Sprache möglich.

Als Anbieter eines eigenen Warensortiments betreiben wir keine Online-Plattform im Sinne des Art. 3 lit. i DSA: Es werden keine Angebote Dritter vermittelt und keine nutzergenerierten Inhalte gespeichert oder verbreitet.

14. Verbraucherstreitbeilegung

Die Europäische Kommission hat die Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) mit Wirkung zum 20. Juli 2025 eingestellt. Ein Verweis darauf entfällt daher.

Wir sind weder bereit noch verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle nach dem Verbraucherstreitbeilegungsgesetz (VSBG) teilzunehmen. Verbraucherinnen und Verbraucher in Österreich können sich unbeschadet dessen an die Internet Ombudsstelle wenden, Verbraucherinnen und Verbraucher in Deutschland an die Allgemeine Verbraucherschlichtungsstelle in Kehl. Wir bevorzugen die direkte Klärung — melden Sie sich zuerst bei uns.

15. Haftung für Inhalte und Verweise

Die Inhalte dieser Website erstellen wir mit größter Sorgfalt. Für Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität können wir jedoch keine Gewähr übernehmen. Insbesondere sind Angaben zu Fütterungsmengen, Bedarfswerten und Eignung allgemeine Richtwerte; sie ersetzen keine tierärztliche Beratung im Einzelfall.

Analysewerte beziehen sich stets auf die jeweils genannte Erntecharge. Ballengewichte sind erntebedingte Durchschnittswerte; die verbindlichen Toleranzen regelt § 6 unserer AGB.

Für Inhalte externer Websites, auf die wir verweisen, ist ausschließlich deren jeweiliger Betreiber verantwortlich. Zum Zeitpunkt der Verlinkung waren keine Rechtsverstöße erkennbar.

16. Urheberrecht und Bildnachweise

Texte, Fotografien, Analysedarstellungen und Gestaltung dieser Website sind urheberrechtlich geschützt. Jede Verwendung außerhalb der gesetzlich zulässigen Fälle bedarf unserer vorherigen schriftlichen Zustimmung.

Produkt- und Flächenaufnahmen stammen überwiegend vom eigenen Betrieb. Wo wir lizenzierte Fotografie Dritter einsetzen, verlangen deren Creative-Commons-Lizenzen die Nennung von Urheber, Lizenz und Quelle. Diese Nachweise stehen vollständig hier:

Fotonachweise Dritter (32 Aufnahmen)

• Startseite · Hero-Film, Bild 1 von 5 Abendsonne auf dem Hof, Pferde auf der Koppel Omar Prestwich · CC0 1.0 · Quelle
• Startseite · Hero-Film, Bild 2 von 5 Drei Pferde fressen Heu an der Raufe Ben Shbeeb · CC0 1.0 · Quelle
• Startseite · Hero-Film, Bild 3 von 5 Pferdeherde im Morgennebel Dietmar Rabich · CC BY-SA 4.0 · Quelle Auf 16:9 zugeschnitten und farblich angeglichen; die bearbeitete Fassung steht ebenfalls unter CC BY-SA 4.0.
• Startseite · Hero-Film, Bild 4 von 5 Pony frisst Heu auf der Winterkoppel W.carter · CC BY-SA 4.0 · Quelle Auf 16:9 zugeschnitten und farblich angeglichen; die bearbeitete Fassung steht ebenfalls unter CC BY-SA 4.0.
• Startseite · Hero-Film, Bild 5 von 5 Morgenlicht über der Koppel am Hof Dietmar Rabich · CC BY-SA 4.0 · Quelle Auf 16:9 zugeschnitten und farblich angeglichen; die bearbeitete Fassung steht ebenfalls unter CC BY-SA 4.0.
• Startseite · Einstieg „Pferde & Ponys“ Pferd an der Heuraufe Cjp24 · CC BY-SA 3.0 · Quelle
• Startseite · Einstieg „Kaninchen & Nager“ Zwei Kaninchen im Freigehege 4028mdk09 · CC BY-SA 3.0 · Quelle
• Startseite · Einstieg „Ställe, Zoos & Handel“ Gestapelte Großballen am Weidezaun Midget Skeeter · CC BY-SA 4.0 · Quelle
• Startseite · „Der Hof hinter dem Heu“ Traktor mit Anhänger voller Rundballen Mosbatho · CC BY 4.0 · Quelle
• Startseite · „Vom Hang bis zur Hofeinfahrt“ LKW beladen mit Quaderballen Arkelin · CC BY 4.0 · Quelle
• Wissen · „Wie viel Heu braucht ein Pferd?“ Ponys fressen eine Portion Heu Horse Experts German Horse Industry · CC BY-SA 3.0 DE · Quelle
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• Wissen · „Heupreise aktuell“ Traktor mit Heuwender auf der Hochlandwiese GerritR · CC BY-SA 4.0 · Quelle
• Wissen · „Wie viel Heu braucht ein Pferd nachts?“ Pferd an der Boxentür Kolforn (Kolforn) I'd appreciate if you could mail me (Kolforn@gmail.com) if you want to use this picture out of the Wikimedia project scope. This file is licensed under the Creative Commons Attribution-Share Alike 4.0 International license. You are free: to share – to copy, distribute and transmit the work to remix – to adapt the work Under the following conditions: attribution – You must give appropriate credit, provide a link to the license, and indicate if changes were made. You may do so in any reasonable manner, but not in any way that suggests the licensor endorses you or your use. share alike – If you remix, transform, or build upon the material, you must distribute your contributions under the same or compatible license as the original.https://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0CC BY-SA 4.0 Creative Commons Attribution-Share Alike 4.0 truetrue · CC BY-SA 4.0 · Quelle
• Wissen · „Das Pferd frisst sein Heu nicht“ Haflinger auf der Weide Recoil16 · CC BY-SA 4.0 · Quelle
• Wissen · „Heuernte: Ablauf und Zeitpunkt“ Schwaden auf der gemähten Wiese Im Fokus · CC BY-SA 4.0 · Quelle
• Wissen · „Wie viele Heuschnitte pro Jahr?“ Hangwiese mit Rundballen nach dem Schnitt Ing.Mgr. Jozef Kotulič · CC BY 3.0 · Quelle
• Wissen · „Heu trocknen“ Trocknende Schwaden auf weitem Feld GrandEscogriffe · CC BY-SA 4.0 · Quelle
• Wissen · „Heu wenden und schwaden“ Einachsschlepper mit Heuwender Basotxerri · CC BY-SA 4.0 · Quelle
• Wissen · „Kleinballen Heu“ Gestapelte Quaderballen als Wand John Hewat from Canberra, Australia · CC BY-SA 4.0 · Quelle
• Wissen · „Rundballen: Maße und Volumen“ Rundballen auf der gemähten Fläche Bill Boaden · CC BY-SA 2.0 · Quelle